Datenschutzerklärung

Wir verfügen über nachfolgende Datenschutz-Vertretung gemäss Art. 27 DSGVO im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) einschliesslich Europäischer Union (EU) und Fürstentum Liechtenstein als zusätzliche Anlaufstelle für Aufsichtsbehörden und betroffene Personen für Anfragen im Zusammenhang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

IT.DS Beratung
Klecker Weg 14 a
21244 Buchholz
Deutschland
E-Mail: info@itdsb.de
Tel: +41 40 2109 1514
Web: https://itdsb.de

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Lasergame Schweiz verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre gemäss den gesetzlichen Anforderungen und stellt sicher, dass Sie uns weiterhin in Bezug auf Ihre persönlichen Daten vertrauen können.

Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder mit uns in Kontakt treten, teilen Sie uns unter Umständen Ihre persönlichen Daten mit. Diese Daten erlauben es uns, Sie als Einzelperson zu identifizieren (z. B. mittels Name, E-Mail-Adresse, Postadresse, Telefonnummer, oder IP Adresse). Diese Daten werden allgemein als „personenbezogene Daten“ bezeichnet.

Diese Datenschutzerklärung behandelt:

  • Geltungsbereich und Akzeptanz
  • Änderungen
  • Wann werden Ihre persönlichen Daten von uns gesammelt?
  • Welche Personendaten sammeln wir?
  • Wofür bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
  • Tracking
  • Rechtsgrundlagen
  • Weitergabe von personenbezogenen Daten durch OTTO’S
  • Übermittlungen ins Ausland
  • Ihre Rechte
  • Datensicherheit und -speicherung
  • Unsere Kontaktinformationen
  1. Geltungsbereich und Akzeptanz
    Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf personenbezogene Daten, die wir über Sie sammeln, wenn Sie Lasergame-Schweiz-Webseiten besuchen oder unsere angebotenen Serviceleistungen nutzen. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie als registrierter Nutzer haben.Möchten Sie, dass wir in Zukunft keine personenbezogenen Daten mehr von Ihnen verarbeiten, können Sie jederzeit die Nutzungsvereinbarung kündigen oder Ihre Einwilligungen ganz oder teilweise widerrufen. Die dafür notwendigen Schritte haben wir für Sie in Abschnitt 10 (Ihre Rechte) beschrieben. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sind, bitten wir Sie keine Webseiten und Dienstleistungen von uns zu nutzen und uns Ihre personenbezogenen Daten nicht mitzuteilen.2. Änderungen
    Der Inhalt unserer Datenschutzerklärung kann geändert werden. Allfällige Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Registrierte Personen (z.B. Abonnenten unseres Newsletters) werden bei Änderungen per E-Mail benachrichtigt.3. Wann werden Ihre persönlichen Daten von uns gesammelt?
    Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen (nicht abschliessende Aufzählung):
  • Sie nutzen unsere Webseiten oder mobile Applikationen.
  • Sie nutzen unsere Dienstleistungen, schliessen einen Vertrag mit uns ab oder registrieren sich für einen unserer Services in Papierform.
  • Sie nehmen eine Leistung unseres Kundendienstes in Anspruch.
  • Sie beziehen einen Newsletter oder sonstige Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen.
  • Sie nehmen an Direktmarketing-Aktionen, einem Wettbewerb oder an einer Umfrage teil.
  • Sie nutzen oder kommunizieren mit uns oder Dritten über unsere Internet-Seiten oder auf sozialen Netzwerken.
  • Sie kommunizieren mit uns über Telefon, E-Mail oder auf dem Postweg.
  1. Welche Personendaten sammeln wir?4.1. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
    Das sind Daten, die Sie Lasergame Schweiz mit Ihrem Einverständnis aus einem bestimmten Grund zur Verfügung stellen, einschliesslich:
  • Persönliche Kontaktdaten mithilfe derer Lasergame Schweiz Sie persönlich kontaktieren kann (z.B. Name, E-Mail-Adresse oder Postadresse oder Ihre Telefonnummer).
  • Demografische Informationen(z.B. Geburtsdatum, Geschlecht, Wohn- und Aufenthaltsort).
  • Kaufverhalten auf unserer Webseite(Lieblingsprodukte, Interessen, Informationen zu Ihrem Haushalt oder Lebensstil).
  • Zugangsinformationen für Nutzerkonten, einschliesslich aller erforderlichen Daten zum Erstellen eines Benutzerkontos bei Lasergame Schweiz (z.B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort).
  • Konsumenten-Feedback, einschliesslich Informationen, die Sie uns über Ihre Erfahrung mit Produkten und Dienstleistungen von Lasergame Schweiz mitteilen (z.B. Kommentare, Verbesserungsvorschläge oder Erfahrungsberichte).
  • Nutzergenerierte Inhalte, die Sie erstellen und dann mit Lasergame Schweiz teilen, indem Sie diese auf eine Lasergame Schweiz-Webseite hochladen (z.B. Fotos, Videos und persönliche Geschichten).

4.2. Daten, die wir sammeln, wenn Sie mit OTTO’S-Webseiten interagieren
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, sammeln wir sogenannte technische Daten über Sie:

Server Log-Files
Der Provider der Seite erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte («Referrer URL»)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Die erhobenen Daten dienen lediglich zur statistischen Auswertung und zur Verbesserung der Webseite. Der Webseitenbetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Cookies

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

4.3. Daten aus anderen Quellen
Um unsere Daten zu vervollständigen oder zu ergänzen, können wir von externen Quellen weitere Informationen beziehen. Diese Quellen können Datenaggregatoren, Lasergame Schweiz-Werbepartner, öffentlich zugängliche Informationen und soziale Netzwerke sein. Diese Informationen können Folgendes beinhalten:

  • Ergänzende Kontaktdaten
  • Personenbezogene Daten, die Teil Ihres Profils in einem sozialen Netzwerk sind und deren Weiterleitung an uns Sie diesem sozialen Netzwerk explizit gestattet haben.
  • Wir können auch personenbezogene Daten zu Einzelpersonen erhalten, wenn wir andere Unternehmen erwerben.

4.4. Personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren
Lasergame Schweiz erwirbt oder sammelt grundsätzlich wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die unter 16 Jahre alt sind. Falls Lasergame Schweiz entdeckt, dass unwissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren gesammelt wurden, werden diese aus den Aufzeichnungen im Rahmen des Zumutbaren unverzüglich entfernt. Sofern Lasergame Schweiz wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren bearbeitet, holt Lasergame Schweiz hierfür die Einwilligung eines Elternteils oder des gesetzlichen Vertreters ein, wenn es aufgrund der Schutzbedürftigkeit als erforderlich erscheint oder wo es durch geltende rechtliche Bestimmungen vorgesehen ist.

5. Wofür bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Lasergame Schweiz sammelt und verwendet personenbezogene Daten nur zu dem Zweck, zu dem sie ihr anvertraut wurden. Lasergame Schweiz kann Ihre personenbezogenen Daten zu gewissen oder allen der im Folgenden aufgeführten Zwecke verwenden:

  • Buchungen: Um Ihre Buchungen zu bearbeiten und Sie allfällig zu kontaktieren.
  • Kontenführung: Um Ihre Konten bei uns zu erstellen und zu unterhalten.
  • Kundendienst: Um Ihnen einen Kundendienst zu bieten, einschliesslich Antworten auf Ihre Anfragen, Beschwerden und allgemeines Feedback zu unseren Dienstleistungen/Produkten.
  • Konsumenten-Engagement: Um Sie aktiver in unsere Produkte und Serviceleistungen einzubinden. Dazu gehört unter Umständen die Verwendung oder Veröffentlichung von konsumentengenerierten Inhalten, die Sie auf einer Lasergame Schweiz Webseite hochladen.
  • Personalisierung von Webseiten und Produkten:
    • Webseiten: um Ihre Erfahrung auf Webseiten zu verbessern und zu personalisieren.
    • Angebote: um unsere Angebote zu verbessern, sie auf Ihre Bedürfnisse anzupassen und mit neuen Ideen aufzuwarten.
  • Marketingkommunikation: Um Sie mit Marketingkommunikation zu versorgen, sofern Sie sich dazu entschieden haben, solche Kommunikation zu erhalten
  • Soziale Funktionen: Um Ihnen eine Vielzahl sozialer Funktionen anbieten zu können, einschliesslich der Folgenden:
    • Website-Community-Funktionen: Hochladen, Teilen von nutzergenerierten Inhalten und Vernetzen mit anderen Nutzern auf unserer Website.
    • Virale Funktionen von Webseiten: Sie können Inhalte von Lasergame Schweiz (z.B. Neuigkeiten, Aktionen oder Produktinformationen) mit anderen teilen, die nicht bei Lasergame Schweiz als Kunden oder Empfänger von Marketingkommunikation registriert sind.
    • Soziale Netzwerke von Drittanbietern: Lasergame Schweiz kann Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie über bestimmte Funktionen wie beispielsweise Facebook’s „Gefällt mir“ oder „Facebook Connect“ mit sozialen Netzwerken von Drittanbietern interagieren. Diese Funktionen können in Lasergame Schweiz-Webseiten integriert sein, um beispielsweise Wettbewerbe veranstalten zu können oder zum Teilen von Inhalten mit Freunden. Wenn Sie diese Funktionen verwenden, kann Lasergame Schweiz unter Umständen bestimmte personenbezogene Daten über Sie aus Ihren Daten im sozialen Netzwerk erfassen. Sie können mehr zur Funktionsweise dieser Funktionen und zu den Profildaten erfahren, die Lasergame Schweiz über Sie erhalten kann, indem Sie die Webseite des entsprechenden sozialen Netzwerks konsultieren.
    • Andere besondere Zwecke: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für andere spezifische geschäftliche Zwecke nutzen, einschliesslich des alltäglichen Betriebs und der Sicherheit von Lasergame Schweiz-Webseiten, um demografische Studien oder Audits durchzuführen und um Sie für Verbraucherumfragen zu kontaktieren.

Für die vorgenannten Zwecke können wir unsere Verarbeitungen teilweise auf automatisierte Entscheidungen stützen und diese mit dem Ziel verwenden, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (sog. Profiling).

6. Tracking

6.1. Google Analytics
Lasergame Schweiz nutzt auf der Webseite Funktionen von Google Analytics, einen Analyse-Dienst von Google LLC in den USA.

Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Dabei werden Informationen, wie z.B. Ihre IP-Adresse, Art und Typ des von Ihnen verwendeten Browsers sowie Anzahl und Dauer Ihrer Besuche auf unserer Webseite gespeichert. Dadurch erfasst Google Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Webseite und das dazu verwendete Endgerät. Die durch ein Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert.

6.2. Browser Plugin
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen anonymisierten Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Sollten innerhalb der Lasergame Schweiz noch andere Web Analyse-Tools verwendet werden, so ist der Prozess der Datensammlung prinzipiell der Gleiche.

7. Rechtsgrundlagen
Lasergame Schweiz stützt sich für die Bearbeitung von personenbezogenen Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder für vorvertragliche Massnahmen auf deren Anfrage
  • Berechtigte Interessen (Kundenbetreuung und Kommunikation; Kunden und andere Personen besser kennenzulernen; Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen; Gewährleistung der IT-Sicherheit, besonders im Zusammenhang mit der Verwendung von Webseiten)
  • Einwilligung
  • Erfordernis zur Einhaltung von Rechtsvorschriften

Sofern dies für die vorgenannten Zwecke und/oder im Zusammenhang mit bestimmten Verarbeitungen erforderlich ist, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu bitten.

8. Weitergabe von personenbezogenen Daten durch OTTO’S
Lasergame Schweiz gibt Ihre personenbezogenen Daten keinesfalls an Dritte weiter, die beabsichtigen, sie für Direktmarketingzwecke zu verwenden, ausser wenn Sie uns dies ausdrücklich erlauben. Lasergame Schweiz kann Ihre personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken an Dritte in sowie auch ausserhalb der Schweiz („Ausland“) weitergeben, allerdings nur unter folgenden Umständen:

8.1. Konzerngesellschaften
Lasergame Schweiz behält sich vor, Ihre personenbezogenen Daten an seine Konzerngesellschaften oder verbundene Unternehmen für legitime geschäftliche Zwecke weiterzugeben.

8.2. Dienstleister
Lasergame Schweiz kann Dienstleister, Agenten oder Auftragnehmer im In- und Ausland engagieren, um Dienstleistungen in Lasergame Schweiz Namen zu erbringen, einschliesslich der Verwaltung von Lasergame Schweiz-Webseiten und Serviceleistungen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Diese Dritten können unter Umständen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese verarbeiten während sie diese Serviceleistungen erbringen.

8.3. Partner und gemeinsame Aktionen
Lasergame Schweiz kann ein gemeinsames Programm oder eine Aktion mit einem anderen Unternehmen durchführen und, während Ihrer Beteiligung an der Aktivität, Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich mit anderen Unternehmen geteilt falls Sie zugestimmt („Opt-in“) haben, direkt von diesen Unternehmen Informationen zu erhalten. Lasergame Schweiz empfiehlt Ihnen, die Datenschutzerklärungen solcher Unternehmen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten teilen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten von einem anderen Unternehmen als Lasergame Schweiz gesammelt oder mit anderen Unternehmen als Lasergame Schweiz geteilt werden, können Sie sich jederzeit dazu entschliessen, nicht an solchen Aktivitäten teilzunehmen. Falls Sie der Kommunikation mit einem solchen Unternehmen zugestimmt („Opt-in“) haben, vergessen Sie nicht, dass Sie jederzeit die Möglichkeit eines Widerrufs („Opt-out“) haben, wozu Sie sich allerdings direkt an dieses Unternehmen wenden müssen.

8.4. Gesetzliche Bestimmungen
Lasergame Schweiz kann Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen offenlegen, falls dies gesetzlich gefordert ist, oder falls, nach Lasergame Schweiz bestem Ermessen, die Offenlegung angemessen und notwendig ist, um einer gerichtlichen Verfügung nachzukommen oder um auf Rechtsansprüche zu reagieren oder selbst solche geltend zu machen.

8.5. Unternehmensübertragungen
Im Fall eines vollständigen oder teilweisen Zusammenschlusses mit oder eines Erwerbs von Lasergame Schweiz Unternehmen oder Unternehmensteilen durch ein anderes Unternehmen erhält der Käufer Zugriff auf die Informationen, die von diesem Lasergame Schweiz-Unternehmen verwaltet werden. Diese können Ihre personenbezogenen Daten beinhalten.

10. Ihre Rechte
Gemäss den anwendbaren Datenschutzvorschriften haben sie bei der Nutzung der Webseiten und Services von Lasergame Schweiz folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen.
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass alle persönlichen Daten, die Sie betreffen, gelöscht werden, soweit diese für die vereinbarten Zwecke nicht mehr benötigt werden oder wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, z.B. wenn sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung(en): Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Nutzung der Daten für Marketingzwecke jederzeit teilweise oder vollständig widerrufen indem Sie folgende Tätigkeiten wahrnehmen:
    • Sie können unseren Kundendienst kontaktieren und uns mitteilen, dass Sie künftig keine weitere Verarbeitung Ihrer Personendaten wünschen.
    • Sie können unserem Kundendienst mitteilen, dass sie Ihr Kundenkonto gelöscht haben möchten.
    • Sie können dem Link zur Abmeldung in unserem Newsletter folgen und sich auf der entsprechenden Webseite abmelden. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nur um die Abmeldung vom Newsletter handelt.
  • Der Widerruf der Einwilligung berührt die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.
  • Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei den Aufsichtsbehörden einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Kontaktinformationen können auf dessen Webseite gefunden werden.

Beachten Sie, dass Sie immer noch administrative Kommunikation von Lasergame Schweiz erhalten können, selbst wenn Sie Ihre Zustimmung für den Erhalt von Marketingkommunikation widerrufen. Dies kann Auftragsbestätigungen und Benachrichtigungen zu Konto-Aktivitäten umfassen.

11. Datensicherheit und -speicherung

11.1. Datensicherheit
Um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen, ergreift Lasergame Schweiz geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen. Diese werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Sie sollten Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere, wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Auch innerhalb von Lasergame Schweiz nehmen wir den Datenschutz sehr ernst. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

11.2. Wie lange sind ihre persönlichen Daten gespeichert?
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie für unsere Zwecke notwendig sind und/oder es gesetzlich vorgeschrieben ist. Solange der Nutzungsvertrag existiert, werden Ihre registrierten Daten beibehalten. Wenn Sie den Nutzungsvertrag kündigen, werden Ihre persönlichen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
Anonymisierte Daten (die nicht mit Ihnen als Einzelperson verbunden werden können und daher keine personenbezogenen Daten mehr sind) können zu statistischen Zwecken gespeichert werden.

12. Unsere Kontaktinformationen
Lasergame Schweiz handelt als „Datenverantwortlicher“ für die personenbezogenen Daten, die Lasergame Schweiz im Rahmen dieses Datenschutzhinweises verarbeitet. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen in Bezug auf diesen Datenschutzhinweis oder Lasergame Schweiz Praktiken hinsichtlich der Erfassung von personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per:

  • Email: mail@lasergame-schweiz.ch